Privacy Policyسياسة الخصوصية – شركة سلامه المتحدة
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2025
في شركة سلامه المتحدة للصيانة وقطع غيار السيارات، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://carfixkw.com/. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، وكذلك حقوقك المتعلقة ببياناتك.
📌 1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
✅ معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، أو أي معلومات تقدمها لنا طوعًا عند ملء النماذج أو التواصل معنا.
-
✅ معلومات غير شخصية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وذلك لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم.
-
✅ معلومات الخدمة: إذا قمت بحجز خدمة أو طلب عرض سعر من خلال الموقع.
🧭 2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
📍 تحسين جودة خدماتنا وتجربتك على الموقع.
-
🧾 الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
-
📲 إرسال إشعارات أو تحديثات تتعلق بالخدمات.
-
🔐 تأمين الموقع ومنع محاولات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
-
📈 تحليل سلوك المستخدمين لتحسين الأداء وتطوير الخدمات المستقبلية.
🧰 3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:
-
شركاء موثوقين لتقديم خدمات الدعم أو الاستضافة أو تحسين الأداء.
-
الجهات الحكومية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
-
مزودي الخدمات التقنية لأغراض الحماية وتحليل الأداء.
🔐 4. حماية بياناتك
نلتزم باستخدام أحدث وسائل الحماية الإلكترونية لتأمين بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
كما نطبق بروتوكولات مشددة لحماية قواعد البيانات والاتصالات داخل الموقع https://carfixkw.com/.
🕒 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
-
تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
-
تحسين سرعة التصفح.
-
تحليل حركة المرور على الموقع لتطوير الخدمات.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
📝 6. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات خصوصية تلك المواقع. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.
👤 7. حقوق المستخدم
وفقًا لأفضل ممارسات حماية الخصوصية، يحق لك:
-
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
-
طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
-
سحب موافقتك على استخدام البيانات في أي وقت.
للاستفسار أو تقديم طلب بخصوص بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 الهاتف: 50308005
🌐 الموقع الإلكتروني: https://carfixkw.com/
📍 العنوان: الشويخ الصناعية – الكويت
🧾 8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت لتتماشى مع التغييرات القانونية أو التطورات في خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.
📨 9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:
-
📞 الهاتف: 50308005
-
📍 الشويخ الصناعية – الكويت
✅ خلاصة
في شركة سلامه المتحدة للصيانة وقطع غيار السيارات، خصوصيتك أولوية. نحن نضمن لك أن أي معلومات تقدمها لنا يتم التعامل معها بسرية تامة، ولا يتم استخدامها إلا في إطار تقديم أفضل خدمة لك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.